Polityka prywatności Sklepu Internetowego www.bellucitrade.pl
Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego (zwana dalej: „Polityką”) ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Klientów Sklepu Internetowego (nie jest umową ani regulaminem).
Wszelkie pojęcia pisane wielką literą (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy, Usługa Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z definicjami zawartymi w Regulaminie Sklepu Internetowego dostępnym na stronie www.bellucitrade.pl.

W przypadku sprzeczności między Polityką a zgodami udzielonymi przez Klienta – nadrzędne są te zgody lub obowiązujące przepisy prawa.

Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego, a także na podstawie Twojej aktywności online (np. przez cookies), jest:

Edyta Świątek
ul. Pilska 9
93-467 Łódź
NIP: 7292473995
REGON: 471316735
E-mail: kontakt@bellucitrade.pl
Strona WWW: www.bellucitrade.pl

Kontakt z administratorem danych osobowych: kontakt@bellucitrade.pl

Jak dbamy o Twoje dane?
Dane są przetwarzane zgodnie z RODO – tj. Rozporządzeniem UE 2016/679 oraz innymi obowiązującymi przepisami. Dane są:

• przetwarzane zgodnie z prawem i transparentnie,
• zbierane tylko w konkretnych, zgodnych z prawem celach,
• adekwatne i ograniczone do minimum,
• przechowywane nie dłużej niż to konieczne,
• chronione technicznie i organizacyjnie.

Cele przetwarzania danych
Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

• prowadzenie konta Klienta,
• realizacja zamówień i Umowy Sprzedaży,
• obsługa reklamacji i zwrotów,
• marketing (w tym e-mail, SMS – po uzyskaniu zgody),
• personalizacja oferty (np. rabaty, rekomendacje),
• realizacja obowiązków prawnych (np. księgowych, podatkowych),
• analiza statystyk i preferencji Klientów (profilowanie),
• kontakt w sprawach dotyczących zamówienia.

Rodzaje zbieranych danych
Możemy przetwarzać m.in.:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail, telefon,
• adres dostawy i/lub siedziby,
• dane firmowe (NIP, nazwa firmy),
• historia zakupów, aktywność na stronie,
• dane zbierane przez cookies.

Dobrowolność i konieczność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

• rejestracji konta,
• złożenia zamówienia,
• udziału w promocji lub konkursie.

Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są na podstawie:

• zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji
Dane mogą być używane do profilowania w celach marketingowych. Decyzje automatyczne mogą dotyczyć np. przyznania rabatu tylko dla Ciebie – jeśli wyraziłeś/aś zgodę. Nie wywołuje to skutków prawnych ani nie narusza Twoich praw.

Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim,
• operatorom płatności,
• dostawcom usług IT i hostingu,
• firmom marketingowym (np. mailing),
• dostawcom systemów księgowych i doradczych.

Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA) za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics, Meta. W takim wypadku stosowane są standardowe klauzule umowne i inne środki zgodne z RODO.

Twoje prawa
Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy:

• przez czas świadczenia usługi lub realizacji zamówienia,
• do czasu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu),
• przez czas wymagany przepisami prawa (np. rachunkowość – 5 lat).

Cookies i technologie śledzące
Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celach:

• zapewnienia działania strony,
• statystycznych,
• marketingowych,
• personalizacji treści.

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmian Polityki – w przypadku zmiany prawa, technologii, usług lub form działalności.